Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juin 2026

Ménard Transport inc. (« nous ») accorde de l'importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons par l'entremise de notre site, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez le formulaire de demande de soumission, soit:

• votre nom;
• votre numéro de téléphone;
• la nature et la quantité de la marchandise à transporter;
• les lieux de prise en charge et de livraison;
• l'échéance souhaitée;
• tout détail supplémentaire que vous choisissez d'ajouter.

Nous ne demandons pas plus de renseignements que ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande.

Pourquoi nous les recueillons

Ces renseignements servent uniquement à:

• vous rappeler et répondre à votre demande de soumission;
• préparer et fournir le service de transport demandé;
• communiquer avec vous au sujet de votre demande.

Consentement

En soumettant le formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant (voir plus bas).

Communication et partage

Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués. Ils nous sont transmis par courriel et peuvent être traités par des prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner le site et à recevoir vos demandes:

• l'hébergement du site (Vercel);
• l'acheminement des courriels de demande (Resend).

Ces prestataires ne traitent vos renseignements que pour nous rendre ce service. Nous pourrions aussi divulguer des renseignements si la loi l'exige.

Conservation

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi de notre relation d'affaires, après quoi ils sont détruits ou anonymisés.

Témoins (cookies) et suivi

Ce site n'utilise aucun témoin (cookie), ni outil d'analyse, ni outil de publicité. Il charge ses polices de caractères auprès de Google Fonts, ce qui peut transmettre l'adresse IP du visiteur à Google.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet, de les faire corriger, et de retirer votre consentement. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels, communiquez avec:

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour apparaît en haut de la page.